Corendon Urban Amsterdam Schiphol Airport Hotel

Das Corendon Urban Amsterdam Schiphol Airport Hotel am Schipholweg in Badhoevedorp präsentiert sich als weit mehr als ein typisches Flughafenhotel. Mit 680 Zimmern und Apartments, verteilt auf drei Gebäude (Plaza, Urban und Apartments), spricht es ein breites Publikum an. Die Gesamtbewertung von 4,3 Sternen, basierend auf Tausenden von Gästebewertungen, deutet auf überwiegend positive Erfahrungen hin. Eine genauere Analyse der Gästebewertungen offenbart jedoch ein Bild mit klaren Stärken und Schwächen. Es handelt sich hier um eine Form der Alojamiento , die auf Quantität und ein breites Serviceangebot setzt und sich dadurch von einer intimeren Posada oder Hostería unterscheidet.

Eine Fülle an Annehmlichkeiten: Mehr als nur ein Schlafplatz

Eines der am meisten gelobten Merkmale dieses Hotels ist sein umfangreiches Angebot an Annehmlichkeiten. Gäste müssen das Hotelgelände kaum verlassen, um sich zu unterhalten oder zu entspannen. Der Komplex verfügt über ein eigenes Kino, ein großzügiges Spa mit Swimmingpool, türkischem Bad und finnischer Sauna sowie einen Fitnessraum. Für alle, die ein besonderes Erlebnis suchen, bietet die Skybar 747 einen Panoramablick und die Möglichkeit, karibische Küche und Live-Musik zu genießen. Diese Annehmlichkeiten verwandeln einen Aufenthalt von einer einfachen Übernachtung in ein Erlebnis, das an ein vollwertiges Resort erinnert. Drei Restaurants, ein 24-Stunden-Shop und eine Kaffeebar mit Starbucks-Kaffee bieten zu jeder Tageszeit eine große kulinarische Auswahl. Für Familien gibt es außerdem spezielle Einrichtungen wie einen Spielplatz.

Lage, Parken und Erreichbarkeit

Die strategische Lage des Hotels in der Nähe des Flughafens Schiphol ist ein unbestreitbarer Vorteil. Das Hotel bietet einen Shuttle-Service zum und vom Flughafen und ist somit ein idealer Ausgangspunkt für Reisende. Wichtig zu wissen: Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist kostenlos, ein Hin- und Rückfahrticket kostet jedoch 5 € pro Person. Dies wird von einigen Gästen kritisiert. Dennoch wird der Service selbst oft als effizient empfunden. Die Lage ist auch ideal, um die Umgebung zu erkunden; Städte wie Amsterdam, Haarlem und Zandvoort sind gut erreichbar. Ein weiterer bedeutender Vorteil, insbesondere in der Randstad, sind die kostenlosen Parkplätze in der Nähe des Hotels – ein Luxus, den nicht viele Hotels in dieser Region bieten.

Die andere Seite der Medaille: Service- und Betriebsfragen

Trotz der beeindruckenden Ausstattung verläuft der Gästeaufenthalt nicht immer reibungslos. Ein wiederkehrendes Thema in negativen Bewertungen ist die uneinheitliche Servicequalität. Besonders der Gastronomiebereich scheint davon betroffen zu sein. Es gibt Berichte über unfreundliches Personal an der Kaffeebar, wo Getränke kalt serviert wurden und der Service als unprofessionell empfunden wurde. In einem Fall war sogar ein Vorgesetzter anwesend, griff aber nicht ein, was auf ein tieferliegendes Problem hindeutet.

Ein weiterer erheblicher Engpass sind die langen Warteschlangen beim Check-in. Für Reisende, die gerade von einem Langstreckenflug kommen, kann eine Wartezeit von fast 20 Minuten sehr frustrierend sein. Dieser Vorgang wird mitunter durch Verwirrung erschwert, da Gäste je nach Unterkunft (Hotel oder Apartments) zum falschen Empfang geschickt werden. Darüber hinaus bemängelten mehrere Gäste, dass das Personal nicht immer Niederländisch spricht, was von einheimischen Besuchern als Nachteil empfunden wird.

Technische und logistische Nachteile

Für Gäste mit Elektroautos kann das Hotel eine Enttäuschung sein. Zwar sind Ladestationen vorhanden, doch Berichten zufolge sind diese häufig belegt oder außer Betrieb, was die Nutzung der Einrichtung praktisch unmöglich macht. Dies ist ein zentrales Anliegen für eine wachsende Gruppe von Reisenden.

Die Qualität des Essens ist ebenfalls ein Streitpunkt. Während einige Gäste das Abendessen in der Skybar loben, gibt es Beschwerden über das Buffetrestaurant. Lange Warteschlangen und leere Teller, sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück, deuten darauf hin, dass die Kapazität der Nachfrage mitunter nicht gerecht wird. Selbst einen Sitzplatz zu finden, kann zu Stoßzeiten schwierig sein. Dies steht im krassen Gegensatz zu dem Bild, das man von einem luxuriösen Hotel erwarten würde.

Räume und Appartements: Platz und Komfort

Ein häufig genannter positiver Aspekt ist die Qualität der Unterkünfte selbst. Viele Gäste loben die geräumigen und sauberen Habitaciones. Einige erhalten sogar ein kostenloses Upgrade auf ein Apartment, was als sehr großzügige Geste geschätzt wird. Diese Apartments, oft mit eigener Küche ausgestattet, bieten mehr Flexibilität und Komfort als Standard-Hotelzimmer und können eine gute Alternative zu Apartamentos Vacacionales sein. Diese Art von Unterkunft ist besser als das, was man in den meisten Hostales oder einer einfachen Albergue findet, und bietet einen Komfort, der mit luxuriösen Villen oder einem geräumigen Departamento vergleichbar ist. Die Betten werden im Allgemeinen als komfortabel und die Badezimmer als modern und geräumig beschrieben.

Ein Hotel mit zwei Gesichtern

Das Corendon Urban Amsterdam Schiphol Airport Hotel ist ein Hotel der Gegensätze. Einerseits bietet es eine beeindruckende Auswahl an Annehmlichkeiten, die den Aufenthalt bereichern und das Hotel zu einem Reiseziel für sich machen können. Die geräumigen und komfortablen Zimmer sowie die günstige Lage sind klare Pluspunkte. Andererseits wird das Gesamterlebnis häufig durch betriebliche Mängel beeinträchtigt. Lange Wartezeiten beim Check-in, uneinheitlicher Service im Gastronomiebereich und logistische Probleme wie die Verfügbarkeit von Ladestationen für Elektrofahrzeuge und die Überfüllung des Buffetrestaurants sind gravierende Nachteile. Potenzielle Gäste müssen die Vor- und Nachteile abwägen: Wer einen Aufenthalt mit vielen Annehmlichkeiten sucht und bereit ist, die Nachteile in Kauf zu nehmen, kann hier eine hervorragende Zeit verbringen. Wer jedoch Wert auf einen reibungslosen, effizienten und durchgehend gastfreundlichen Service legt, riskiert eine Enttäuschung.