L’hôtel Plesman
RetourInstallé dans l'ancien siège de KLM sur Plesmanweg à La Haye, l'hôtel Plesman est bien plus qu'un simple lieu d'hébergement : c'est un lieu chargé d'histoire. Nommé en hommage au pionnier de l'aviation Albert Plesman, l'édifice dégage une atmosphère historique, alliée à un design moderne et élégant, plébiscité par de nombreux clients. Le décor, souvent décrit comme unique, chaleureux et même intime, est un choix délibéré qui distingue cet établissement des hôtels classiques de la région. La présence d'œuvres d'art et de photographies originales, notamment des créations de Soo Burnell, contribue à cette atmosphère et confère à chaque chambre un caractère unique. Cette attention portée au design et à l'histoire crée une ambiance singulière qui séduit un large public.
L'expérience : Hébergement et commodités
Les avis des clients portent principalement sur la qualité des hébergements . Ces derniers sont décrits comme étant meublés avec goût et raffinement, et dotés des équipements nécessaires tels qu'un plateau de courtoisie (café et thé) et une bouteille d'eau à l'arrivée. Les douches sont particulièrement appréciées. Outre les chambres d'hôtel classiques, De Plesman propose également des appartements de vacances pour les longs séjours, équipés d'une kitchenette privée, offrant ainsi une formule d' hébergement flexible aux voyageurs d'affaires comme aux touristes. Le rapport qualité-prix est jugé très attractif par de nombreux clients, ce qui explique les excellentes notes obtenues.
Un autre atout majeur de l'hôtel réside dans son service client. Le personnel, de la réception au bar en passant par le restaurant, est régulièrement félicité pour sa serviabilité et sa gentillesse. Cela contribue grandement à l'atmosphère chaleureuse et accueillante de l'établissement. Les propriétaires de chiens seront ravis d'apprendre que leurs animaux de compagnie sont les bienvenus et recevront un accueil des plus chaleureux. L'accès direct à une forêt située derrière l'hôtel constitue un avantage unique, notamment pour un hôtel en zone urbaine comme La Haye. C'est donc une option attrayante pour ceux qui souhaitent allier ville et nature.
Délices culinaires au restaurant Suus
Le restaurant Suus, situé sur place et nommé en l'honneur de Suus Plesman, fait partie intégrante de l'expérience client. Il propose une cuisine de brasserie moderne dans un cadre à la fois élégant et décontracté. Les clients apprécient la qualité du dîner et du petit-déjeuner. L'atmosphère y est décrite comme celle d'une posada ou d'une hostería de luxe, où les repas occupent une place importante dans le séjour. Si la plupart des avis sont positifs quant à la qualité culinaire, un bémol est à noter : aux heures de pointe, la salle du petit-déjeuner peut paraître un peu exiguë et le buffet peut se vider rapidement, entraînant parfois des attroupements. Néanmoins, le restaurant est considéré comme un atout majeur qui enrichit l'expérience globale.
Points importants à prendre en compte pour les clients potentiels
Malgré les commentaires très positifs, certains points importants méritent l'attention des clients potentiels. Le plus préoccupant est un incident de sécurité signalé par un client. Ce dernier a déclaré que des personnes non autorisées étaient entrées dans sa chambre pendant la nuit, à l'aide d'un passe-partout, alors qu'il dormait avec sa famille. Jugeant la réaction du personnel de l'hôtel inadéquate et non professionnelle, le client a quitté les lieux en pleine nuit par mesure de sécurité. Selon le rapport, l'incident a conduit à des arrestations et une enquête de police est en cours. Pour tout voyageur, et plus particulièrement pour les voyageurs seuls et les familles, il s'agit d'un point crucial qui pourrait influencer leur décision de réserver dans cet établissement.
Un autre inconvénient, plus pratique, concerne la disponibilité des installations. Un client a indiqué avoir réservé en partie sur la promesse que le bar et le restaurant seraient ouverts toute la journée. Or, à son arrivée, ils étaient complets pour un grand groupe, sans qu'aucune solution de remplacement ne lui soit proposée. Cela laisse penser que l'accès aux installations de l'hôtel n'est pas toujours garanti aux clients individuels, notamment lors d'événements importants. Il est donc conseillé de se renseigner à l'avance sur la disponibilité du restaurant et du bar pendant votre séjour.
Enfin, un désagrément temporaire est à noter. La vue depuis certaines chambres à l'arrière est actuellement moins agréable en raison de la démolition d'un bâtiment voisin. Si les clients absents en journée ne seront pas trop gênés, cela pourrait s'avérer gênant pour ceux qui passent plus de temps dans leur appartement ou leur chambre.
Jugement définitif
L'hôtel Plesman se distingue par son design unique, son histoire riche et son service irréprochable. Son décor élégant, ses chambres confortables, son restaurant réputé et son personnel attentif aux besoins des clients en font une option très attrayante à La Haye. Loin d'être un hôtel impersonnel, il possède une véritable âme. Ses atouts, comme l'accueil des chiens et sa proximité avec une forêt, sont indéniables. Cependant, le grave incident de sécurité survenu récemment constitue un facteur important à ne pas négliger. Il est conseillé aux clients potentiels d'en tenir compte, ainsi que de la disponibilité potentiellement limitée des installations, avant de prendre leur décision. L'hôtel offre un séjour potentiellement exceptionnel, mais les points évoqués ci-dessus méritent une attention particulière.